緊急配送サービスの中でも冷凍・冷蔵配送に対応したサービス6選
2021年7月29日
日々変動する企業の活動の中では、当日中に荷物を送らなければならない、早朝や夜遅くに発送することになったなど、予期せぬイレギュラーが多々発生します。そんな企業の「困った」に応えるのが緊急配送サービスです。今回は、そんな緊急配送サービスの中でも食品など鮮度を重視し、冷凍・冷蔵配送に対応したデリバリーサービスを6つ紹介します。
当日・緊急配送サービスの特長
当日・緊急配送サービスは、その名の通り荷主様からお預かりしたお荷物を指定の配送先に当日中にお届けするサービスです。荷主様がサービスを選定する重要なポイントとして次の6点が挙げられます。
- 24時間365日対応
- 迅速な配車と集荷対応
- 冷凍・冷蔵温度帯カバー
- 遠距離の当日配送
- 注文の容易さ
- 多様な配送方法が選択可能
これらのポイントをもとに紹介するサービスを選定しました。
当日・緊急配送サービス6選
当日・緊急配送サービスを6つ紹介します。最初の3つ、ハコブリッジ、ピックゴー、ハコベルは「配送マッチングサービス」と呼ばれる荷物を送りたい荷主様と、運送会社様・ドライバー様とをつなぐサービスです。荷主様にとっては緊急の案件でも、今すぐに動くことのできる車両を探すことができ、運送会社様・ドライバー様にとっても新しい仕事をいつどこにいても獲得することができるというメリットがあります。
内容に誤りがないようなるべくウェブサイトに記載されている言葉で紹介しています。そのため、同じ意味合いでも異なる表現をしている箇所がある点はご了承ください。
食品の冷凍・冷蔵の軽貨物配送に強く、さらに航空便にも連携した「ハコブリッジ」
| 24時間365日対応 | ⭕ 24時間365日常駐のオペレーターがサポート |
|---|---|
| 迅速な配車と集荷対応 | ⭕ 平均3分で手配、集荷は30分以内（軽車両実績） |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | ⭕ 車格、温度帯（常温／冷蔵／冷凍）指定可能 ※陸送は細かい温度指定も可 |
| 遠距離の当日配送 | ⭕ 航空便に対応、空輸を活用することで遠距離でも当日配送可能 |
| 注文の容易さ | ⭕ Web、電話、FAX |
| 多様な配送方法が選択可能 | ⭕ 軽トラックから大型トラックまで荷物に応じて選択可能、冷蔵、冷凍も含めて航空便に対応 |
ハコブリッジは、株式会社ルーフィが提供する配送マッチングサービスです。ビジネス便に特化し25年を超える配送ノウハウがあり注文方法が多様で、Web、電話、FAXのいずれからでも注文できる他、注文時に温度指定や細かい指示も資料を添付できるなどきめ細やかなサービス内容になっています。
最速1分以内のスピート手配、集荷は最短30分、配車実績は99％を誇ります（軽車両実績）。温度帯は、常温、冷蔵、冷凍、温度指定まで細かく指定できます（温度ロガー有り）。冷蔵、冷凍も含めて航空便も選択できる当日配送マッチング（ハコジェット）は国内で唯一のサービスです。
個人の買い物から法人向け配送までカバーする「PickGo（ピックゴー）」
| 24時間365日対応 | ⭕ 専用のカスタマーサポートが24時間365日稼働 |
|---|---|
| 迅速な配車と集荷対応 | ⭕ 依頼にかかる時間56秒 |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | ⭕ 車格、温度帯（常温／冷蔵／冷凍）指定可能 |
| 遠距離の当日配送 | △ 常温のみ対応した空輸一貫輸送あり |
| 注文の容易さ | Web、電話 |
| 多様な配送方法が選択可能 | ⭕ 軽貨物車両から10tトラックまで手配可能、常温のみ対応した空輸一貫輸送あり |
PickGo（ピックゴー）は、CBcloud株式会社が提供する配送マッチングサービスで、全国35,000台以上の配送パートナーが登録しています（国内No.1）。個人向けの「買い物サービス」、「受取りサービス」から、法人向けの「配送サービス」、「出店サービス」など幅広いサービスを提供しています。常温のみ対応した空輸一貫輸送もあります。
ネット印刷のラクスルが提供するネット配送サービス「ハコベル」
| 24時間365日対応 | ⭕ 24時間配送スタッフ常駐 |
|---|---|
| 迅速な配車と集荷対応 | 最短1時間で着車可能 |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | 軽トラック便は冷蔵・冷凍対応 |
| 遠距離の当日配送 | 航空輸送は無し |
| 注文の容易さ | Webのみ |
| 多様な配送方法が選択可能 | 軽トラック便は冷蔵・冷凍対応 |
ネット印刷通販で有名なラクスル株式会社が提供する配送マッチングサービスです。注文はWebのみ、軽トラック便は冷蔵・冷凍配送に対応しています。
軽四便に加えバイク便、自転車便に対応した「ロジクエスト」
| 24時間365日対応 | ⭕ 24時間、年中無休 |
|---|---|
| 迅速な配車と集荷対応 | 集荷時間は依頼時に確認 |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | チルド便は「2℃～8℃」対応 |
| 遠距離の当日配送 | 航空輸送は無し |
| 注文の容易さ | Web、電話 |
| 多様な配送方法が選択可能 | チルド特急便（バイク便）、チルド軽四便、チルドハンドキャリー便あり |
ロジクエストは、バイク便を中心とした配送サービスを提供しています。「チルド便」は、チルド温度帯（2℃～8℃）の配送に対応しています。
軽貨物のみで45年の実績がある「スーパーカーゴ」
| 24時間365日対応 | ⭕ 24時間365日年中無休で営業 |
|---|---|
| 迅速な配車と集荷対応 | 具体的な集荷時間などはウェブサイトに記載なし |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | クール便 （冷凍・冷蔵・チルド）あり |
| 遠距離の当日配送 | 航空便（エアー便） あり |
| 注文の容易さ | 電話、FAX |
| 多様な配送方法が選択可能 | 軽トラックが中心2t、4t、10t車も対応可能 |
スーパーカーゴは、軽貨物一筋45年の実績があります。クール便 （冷凍・冷蔵・チルド）では、マイナス18度設定までの配送が可能です。
軽貨物運送業を営む個人事業主で組織される「赤帽」
| 24時間365日対応 | 事前予約で深夜や早朝でも受託可能 営業時間外は転送電話等で対応している拠点もあり |
|---|---|
| 迅速な配車と集荷対応 | 問い合わせた赤帽組合員の状況にによって異なる |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | 冷凍車の有無は赤帽組合員によって異なる |
| 遠距離の当日配送 | 航空輸送は無し |
| 注文の容易さ | 赤帽組合員に電話、メールで連絡可能 |
| 多様な配送方法が選択可能 | 軽トラックのみ |
赤帽は、貨物軽自動車運送事業者である赤帽組合員が集まった組織です。緊急時の集荷、配送対応、冷蔵・冷凍対応の可否は赤帽組合員によって異なり問い合わせる必要があります。
冷凍・チルドに対応した当日・緊急配送サービス比較表
紹介したサービスを比較表としてまとめました。サービス導入の検討にご利用ください。
| ハコブリッジ | PickGo | ハコベル | ロジクエスト | スーパーカーゴ | 赤帽 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 24時間365日対応 | ⭕24時間365日常駐のオペレーターがサポート | ⭕専用のカスタマーサポートが24時間365日稼働 | ⭕24時間配送スタッフ常駐 | ⭕24時間、年中無休 | ⭕24時間365日年中無休で営業 | 事前予約で深夜や早朝でも受託可能営業時間外は転送電話等で対応している拠点もあり |
| 迅速な配車と集荷対応 | ⭕平均3分で手配、集荷は30分 | ⭕ 依頼にかかる時間56秒 | 最短1時間で着車可能 | 集荷時間は依頼時に確認 | 具体的な集荷時間などはウェブサイトに記載なし | 問い合わせた赤帽組合員の状況にによって異なる |
| 冷凍・冷蔵温度帯カバー | ⭕車格、温度帯（常温／冷蔵／冷凍）指定可能 ※陸送は細かい温度指定も可 | ⭕車格、温度帯（常温／冷蔵／冷凍）指定可能 | 軽トラック便は冷蔵・冷凍対応 | チルド便は「2℃～8℃」対応 | クール便 （冷凍・冷蔵・チルド）あり | 冷凍車の有無は赤帽組合員によって異なる |
| 遠距離の当日配送 | ⭕航空便に対応、空輸を活用することで遠距離でも当日配送可能 | △常温のみ対応した空輸一貫輸送あり | 航空輸送は無し | 航空輸送は無し | 航空便（エアー便）あり | 航空輸送は無し |
| 注文の容易さ | ⭕Web、電話、FAX | Web、電話 | Webのみ | Web、電話 | 電話、FAX | 赤帽組合員に電話、メールで連絡可能 |
| 多様な配送方法が選択可能 | ⭕軽トラックから大型トラックまで荷物に応じて選択可能、冷蔵、冷凍も含めて航空便に対応 | ⭕軽貨物車両から10tトラックまで手配可能、常温のみ対応した空輸一貫輸送あり | 軽トラック便は冷蔵・冷凍対応 | チルド特急便（バイク便）、チルド軽四便、チルドハンドキャリー便あり | 軽トラックが中心2t、4t、10t車も対応可能 | 軽トラックのみ |
| ホームページ | HP | HP | HP | HP | HP | HP |
まとめ
緊急配送サービスの中でも冷凍・冷蔵配送に対応したサービス6選、いかがでしたでしょうか。サービス毎に個性があり、企業の多様化するニーズに対応できるようになってきていると言えるのではないでしょうか。各サービスの特徴を把握しておくことで、予期せぬ事態に対応できることもあるかと思います。この記事が参考になれば幸いです。
